Información de contacto
Información de Contacto – VIALCODE
En VIALCODE priorizamos el soporte técnico eficiente y la atención directa a talleres y profesionales de la automoción. Para cualquier consulta comercial, duda sobre compatibilidad de equipos o asistencia posventa, ponemos a tu disposición nuestros canales oficiales de comunicación.
📩 Canales de Atención Oficial
- Soporte Técnico y Ventas: vialcodestore@gmail.com
- Asistencia Posventa: Si ya eres cliente, recuerda que puedes abrir un ticket de soporte prioritario directamente desde tu área de usuario o utilizando el asistente virtual de la web.
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Dirección Postal / Oficinas: Calle Maria de Antonia Jesus Tirado 8
(Nota: No disponemos de tienda física abierta al público; la atención se realiza exclusivamente online).
⏱️ Horario de Soporte Técnico
Nuestro equipo técnico y de atención al cliente responde a todas las solicitudes en los siguientes márgenes:
- Lunes a Viernes: De 9:00h a 18:00h (Horario peninsular de España).
- Sábados, Domingos y Festivos: Cerrado. (Las solicitudes recibidas durante el fin de semana se gestionarán a primera hora del lunes por estricto orden de llegada).
Nuestro compromiso: Respondemos a todos los correos electrónicos y tickets técnicos en un plazo medio inferior a 2 horas dentro de nuestro horario laboral.
📋 Datos de Identificación Legal (LSSI-CE)
En cumplimiento de la legislación española vigente, se detallan los datos del responsable del sitio web:
- Titular: Pablo Marín Perea
- Marca Comercial: VIALCODE